KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu kim

Veri sorumlusu, "Safir Restorasyon" markasıyla faaliyet gösteren Safir Tarih Restorasyon Ltd. Şti.'dir. Şirketin vergi, adres ve iletişim bilgileri bu sayfanın altındaki künyede yazılıdır.

Bir yapının restorasyonu uzun süren bir iştir. Bu süre boyunca sizinle telefonla, WhatsApp'la ve yazışmayla iletişim kurarız. Aşağıdaki açıklama bu iletişimin tamamını kapsar.

Hangi bilgilerinizi alıyoruz

Yalnız işin yürümesi için gerekeni alırız. Gerekmeyen hiçbir bilgi istenmez. İstenmeden gönderilen belge de işe yaramıyorsa saklanmaz.

• Kimlik ve iletişim bilgisi: ad soyad, telefon, e-posta, gerekirse yazışma adresi.
• Talep içeriği: yapının konumu, mevcut durumu, beklentiniz ve bize ilettiğiniz her ayrıntı.
• Yapıya ait belgeler: tapu, tescil kararı, kurul yazışması, eski proje veya rapor gibi kendi ilettiğiniz belgeler.
• Fotoğraf ve görüntü: yapının fotoğrafları. Bu fotoğraflarda kişi görünüyorsa o da kişisel veridir ve aşağıdaki kurallara tabidir.
• İşlem güvenliği bilgisi: IP adresi, tarih ve saat, tarayıcı ve cihaz bilgisi gibi teknik kayıtlar.
• Sözleşme ve fatura bilgisi: iş kurulursa unvan, vergi numarası, adres ve ödeme kayıtları.

Neden alıyoruz

• Talebinize dönmek, keşif planlamak ve size fiyat teklifi hazırlamak.
• Rölöve, restitüsyon ve restorasyon projelerini hazırlamak, Koruma Kurulu ve ruhsat dosyasını yürütmek.
• Sözleşme kurmak, işi yürütmek, faturalamak ve yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
• Yalnız açık rızanız varsa: ziyaret istatistiği tutmak ve reklam ölçümü yapmak.

Hangi hukuki sebeple

Kimlik, iletişim ve talep bilgileriniz KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz sebebiyle işlenir.

Fatura, sözleşme ve defter kayıtları vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama yükümlülüğü sebebiyle tutulur.

Ölçüm ve reklam çerezleriyle toplanan veriler yalnız AÇIK RIZANIZA dayanır. Rıza vermezseniz bu araçlar çalıştırılmaz. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

Size pazarlama amaçlı elektronik ileti göndermiyoruz. Bu yüzden ticari ileti için ayrıca onay istenmez.

Nasıl topluyoruz

Verilerinizi doğrudan sizden alırız: telefonda, WhatsApp'ta, sitedeki formlarda veya yüz yüze görüşmede. Sizden habersiz üçüncü kişilerden veri toplamayız, veri satın almayız.

Bugün açık olan kanallar ve her birinde bize ulaşan bilgiler şunlar:

• Telefon: Doğrudan aradığınızda ad, telefon ve talebiniz.
• WhatsApp: Yazıştığınızda telefon numaranız, adınız ve gönderdiğiniz mesaj, fotoğraf veya belgeler. Yazışma WhatsApp altyapısı üzerinden gider.
• İletişim formu: Ad, telefon, e-posta ve mesajınız.
• Rölöve ve ön inceleme talep formu: Ad, telefon, e-posta, yapının bulunduğu yer, yapı türü, tescil durumu, istediğiniz iş, elinizdeki belgelerin listesi ve anlattıklarınız. Fotoğraf ve belgelerin kendisi form üzerinden değil, WhatsApp ya da e-posta ile gelir.

Kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere SATILMAZ ve devredilmez.

Paylaşım yalnız şu üç halde ve gerekli olanla sınırlı olur. Kanunen yetkili kurum ve kuruluşlarla, örneğin Koruma Kurulu ve belediye başvurularında paylaşırız. İşin gereği çalıştığımız proje müellifi, mühendis, laboratuvar ve mali müşavir gibi çözüm ortaklarıyla paylaşırız. Sitenin barındırıldığı ve formların işlendiği teknik altyapı sağlayıcımızla paylaşırız.

Koruma Kurulu ve ruhsat başvuruları kamu kurumlarına yapılır. Bu başvurularda yapıya ve maliğe ait bilgiler mevzuatın zorunlu kıldığı ölçüde kuruma iletilir.

Yurt dışına aktarım

Sitenin barındırıldığı altyapı ve e-posta gönderimi sebebiyle verileriniz yurt dışında bulunan veri merkezlerinde işlenebilir. Bu, KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarımdır ve mevzuatın öngördüğü güvencelere dayanılarak yapılır.

WhatsApp üzerinden yazışırsanız bu yazışma Meta Platforms altyapısı üzerinden geçer ve o şirketin kendi koşullarına tabidir. WhatsApp'ı kullanmak zorunda değilsiniz. Telefon ve yazılı başvuru her zaman açıktır.

Ölçüm ve reklam araçları açık rızanızla çalıştırıldığında, o araçların sağlayıcıları verileri yurt dışında işleyebilir. Rıza vermezseniz bu araçlar hiç çalışmaz.

Ne kadar saklıyoruz

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya kimliği belirsiz hâle getirilir.

• Sonuçlanmayan talep ve teklif kayıtları: en fazla 2 yıl.
• Sözleşmeye dönüşen işlerin kayıtları: iş bitiminden sonra ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca, ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl.
• Proje, rölöve ve kurul dosyaları: yapının belgesel değeri ve olası denetim sebebiyle mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
• İşlem güvenliği kayıtları: mevzuatın öngördüğü süre.
• Çerez ve ölçüm verileri: ilgili çerezin ömrü boyunca. Rızanızı geri aldığınızda işleme durur.

Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Yalnız otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkarsa buna itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etme.

Nasıl başvurursunuz

Taleplerinizi Huzur Mah. Maslak Ayazağa Cad. No: 4B, Maslak, Sarıyer / İstanbul adresine yazılı olarak, info@safirrestorasyon.com adresine e-posta ile ya da 25878-26270-96222 numaralı elektronik tebligat adresimize iletebilirsiniz. Başvurunun nasıl yapılacağı ve hangi bilgileri taşıması gerektiği "KVKK Başvuru Usulü" sayfasında adım adım yazılıdır.

Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Cevap ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret istenebilir.